Trabalhamos com as principais transportadoras do país e com os Correios (Sedex e PAC).
O valor do frete e o prazo estimado de entrega variam de acordo com a sua região e o peso do pedido.
Você pode simular o valor e o tempo de entrega diretamente na página do produto ou no seu carrinho de compras, digitando o seu CEP.
Após a confirmação do pagamento pelo nosso sistema, nós temos um prazo de até 2 (dois) dias úteis para separar, inspecionar a qualidade da sua peça, embalar com todo o carinho e realizar a postagem na transportadora.
Importante: O prazo de entrega informado no momento da compra começa a contar a partir do dia útil seguinte à postagem do produto.
Assim que o seu pedido for postagem, você receberá automaticamente um e-mail com o Código de Rastreio.
Com esse código, você poderá acompanhar cada etapa da entrega diretamente pelo nosso site ou pelo site da transportadora escolhida.
As transportadoras e os Correios realizam até 3 (três) tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja ninguém para receber o pedido após essas tentativas, o produto retornará para o nosso centro de distribuição. Para que um novo envio seja feito, será cobrada uma nova taxa de frete. Por isso, acompanhe sempre o seu código de rastreio!
Certifique-se de preencher todos os dados de entrega corretamente no momento da compra. A RILARA STORE não se responsabiliza por atrasos ou retornos causados por erros no endereço cadastrado pelo cliente. Caso a encomenda retorne por dados incompletos, o custo do novo frete será de responsabilidade do comprador.
